Cómo obtener Garantía piezas Schlage
Schlage es considerado por algunos como uno de los nombres más respetados en el hardware de la puerta. Es probable que, si un propietario se ve en su anillo de claves se van a encontrar al menos una llave que encaja en una cerradura Schlage. cerraduras Schlage se cree por muchos como el desgaste como el hierro y muy rara vez se necesita ninguna atención una vez instalado. Si se encuentra un problema al propietario original puede tomar ventaja de la garantía de Schlage que es una parte de sólo 1 año de garantía.
Contenido
Cosas que necesitará
- Caja
- Material de empaque
- Marcador permanente
Recoger un teléfono y marcar 1-888-805-9837. Esto le conectará con el departamento de servicio al cliente Schlage Lock Company. Explicar su problema al representante de servicio al cliente. Si usted es el propietario original y se puede demostrar que el bloqueo ha sido adquirido en la garantía de un año, el representante de servicio al cliente le dará un número de autorización de devolución y le dará instrucciones para devolver la pieza defectuosa a- Schlage Lock Company, 2119 Kansas City Rd ., Olathe, Kansas, 66061.
Encontrar o comprar una caja que la pieza defectuosa se ajusta a. Coloque la pieza defectuosa en la caja y paquete con el material de embalaje, tales como papel de periódico para asegurar que la cerradura no daña la caja durante el transporte. Sellar la caja e imprimir la dirección del Schlage Lock Company en la caja con un marcador permanente. Asegúrese de que el número de autorización que también se imprime claramente en la caja de acuerdo con las instrucciones del representante de servicio al cliente.
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Enviar la caja a la Schlage Lock Company por el método menos costoso que la empresa cerradura Schlage aceptará. Cuando el bloqueo es recibida por Schlage, ellos a su discreción, reparará, reemplazará o reembolsará el precio de compra de la cerradura. Una vez que se ha determinado por el hecho de Schlage para reparar, reemplazar o reembolsar el precio de compra de la cerradura que o bien van a enviar su bloqueo reparado, sus piezas de repuesto o su reembolso de nuevo a usted.
Consejos & advertencias
- Asegurar su envío a Schlage