Cómo informar de una aplicación a Apple

Todas las aplicaciones de Apple "App Store" pasan por un riguroso proceso de selección antes de ser puesto a disposición del público. Dicho esto, debido a la gran cantidad de presentaciones de aplicaciones que Apple recibe, algunas aplicaciones con contenido dudoso pueden deslizarse a través de las grietas. Si tienes una aplicación que desea informar a iTunes para el contenido o algún otro tipo de problema, puede hacerlo a través de iTunes.

  • Abra el software iTunes de Apple.

  • Seleccionar la opción "Guardar" de la parte superior de la ventana del programa. Seleccionar la opción "Ver mi cuenta" en la parte inferior del menú "Guardar".

  • Haga clic en el botón "Historial de compras". Esto muestra una lista de todas las música, vídeos y aplicaciones que recientemente ha descargado a través de su cuenta. Seleccione "Informar un problema" de la parte inferior de esta página.

  • Haga clic en la flecha de color gris a la izquierda del nombre de la aplicación que está tratando de informar. Haga clic en "Informar un problema" para abrir una nueva pantalla con un formulario que puede llenar.

  • Rellene el formulario en pantalla. Seleccione el tema de su problema en el menú desplegable y escriba la naturaleza de su problema en la caja. Haga clic en "Enviar". El formulario se haya presentado directamente a Apple y se pasa al desarrollador de la aplicación si es necesario.

Artículos Relacionados