Cómo informar de un accidente de tráfico a una compañía de seguros
Un accidente de coche es un dolor de cabeza para todas las partes involucradas. Para asegurarse de recibir la compensación debida a que para tal evento, es importante ponerse en contacto con su compañía de seguros y reportar el incidente. Mientras que usted tiene la opción de no informar del accidente y negociar directamente con la otra parte, no se corre el riesgo de ser compensado por cualquier daño o perjuicio causado a usted. Informar del incidente a su compañía de seguros de manera rápida y oportuna puede ayudar a asegurar que su reclamo se maneja apropiadamente.
Contenido
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Espere hasta que esté tranquilo y seguro antes de informar del accidente. Si bien es importante para reportar el accidente tan pronto como sea posible, también es necesario cuidar de sí mismo antes de contactar con la compañía de seguros. Cuando se produce un accidente, es posible que se lesiona, emocional o no puede dar cuenta exacta de lo que ocurrió. Cuando haya recogido a sí mismo, recibió la atención médica necesaria y puede recordar claramente lo que pasó, ya está listo para reportar el accidente.
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Llamar al número de teléfono de accidente de su compañía de seguros. Este número se puede encontrar generalmente en su tarjeta de seguro. También puede encontrarlo en sus estados de cuenta y documentos de política.
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Informar al representante que es necesario informar de un accidente. Con calma y describir claramente el accidente desde el principio. Trata de ser objetivo cuando explique lo que pasó. Proporcionar detalles adicionales como representante lo solicite. Debe proporcionar la hora del día, las condiciones climáticas y lugar del accidente. También necesitará para describir lo que su vehículo estaba haciendo y lo que sucedió para causar el accidente.
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Proporcionar toda la documentación adicional que puede necesitar su compañía de seguros. Pueden solicitar copias de un informe de policía o un momento en que un ajustador de reclamaciones puede inspeccionar los daños del vehículo. El más amigable y oportuna puede estar con estas solicitudes, el más rápido de la demanda puede ser resuelto.
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Esperar a los resultados de la investigación. Su ajustador de reclamos le informará de que se determinó que era el culpable del accidente, así como lo son los próximos pasos. Mantenerse en estrecho contacto con su ajustador de reclamos durante el proceso, ya que le pueden dar información detallada acerca de su reclamo, así como consejos sobre sus opciones y derechos.
Consejos advertencias
- Obtener un informe de la policía en el lugar, si es posible, para proporcionar una descripción exacta del accidente.