Despachador de autobuses Descripción del trabajo
El trabajo de un despachador de autobuses es uno que requiere el estado de alerta, extraordinaria atención al detalle, habilidades multitarea, y la capacidad de responder rápidamente a los cambios. Los horarios de autobuses se planifican meticulosamente con antelación para permitir retrasos menores, pero hay una variedad de circunstancias que pueden afectar a la sincronización logístico de una ruta, tales como averías de autobuses o embotellamiento de tráfico inesperado. El despachador de bus debe ser capaz de responder con rapidez y eficacia para mantener los autobuses que llegan a su destino "a tiempo".
Contenido
- Las aptitudes clave
- Otras habilidades
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- Aspectos formación y antecedentes relacionados
- Funciones típicas
- Aspectos salariales
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Las aptitudes clave
La comunicación es el número uno de los requisitos de un trabajo del despachador de autobuses. Usted debe ser capaz de transmitir información importante de una manera clara y concisa, y con autoridad. Un despachador de autobuses es un supervisor en este sentido, y los conductores generalmente aceptan que el despachador es el que tiene "la última palabra", especialmente en situaciones inusuales, tales como un cambio de ruta de último minuto. La capacidad de "pensar en sus pies" es el segundo aspecto más importante de este trabajo, porque aunque la ruta más habitual será inevitable experimentar algún tipo de demora. Un pinchazo o imprimación soplado costarán invaluables minutos, y el despachador de autobuses deben proporcionar algunos medios para conseguir los pasajeros a su destino lo más rápido posible.
Otras habilidades
Video: Sistema de gestión de almacén
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El conocimiento de informática es una necesidad en estos días para un despachador de autobuses. Esto se aplica no sólo a la redacción de informes y datos de conciliación diarios, pero a la comunicación con los conductores también. El advenimiento de dispositivos de comunicación personal, incluyendo teléfonos celulares y PDAs, ha llevado al desarrollo de programas de software de despacho que permiten al despachador para estar en contacto permanente con vehículos despachados como a cambios de horario, instrucciones especiales de recogida, y los cambios de ruta que sean necesarias .
Aspectos formación y antecedentes relacionados
posiciones despachador de autobuses generalmente no requieren más que un diploma de escuela secundaria o GED equivalente, junto con la realización de un programa de formación de conductores comercial o autobús. A menudo se requiere una licencia clase B comercial conductores (CDL) con un endoso para pasajeros, así como uno a tres años de experiencia como conductor de autobús o de un despachador de autobuses. RCP u otra certificación de primeros auxilios es una ventaja para algunos empleadores, y experiencia utilizando radios de dos vías, dispositivos de comunicación inalámbricos digitales (teléfono celular, PDA), y los sistemas telefónicos de varias líneas a menudo se requieren también.
Funciones típicas
Las funciones de un despachador de autobuses son generalmente los mismos, independientemente de la zona en la que se emplean. Por ejemplo, un despachador de autobús escolar en El Cajon, California realiza una amplia variedad de tareas todos los días del año escolar. Estos incluyen la asistencia en el conductor y programación de vehículos, la organización de excursiones y otras rutas especiales, la comunicación con los supervisores y personal administrativo para cualquier cambio de ruta actualizados, seguimiento de todas las rutas a medida que avanzan por radio de dos vías u otros dispositivos de comunicación, y reconciliar todas ruta actividades para el día escribiendo informes oa través de correo electrónico y software de entrada de datos.
Aspectos salariales
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Según el sitio web salaryexpert.com, salarios bus despachador de la escuela en abril de 2010 un promedio en el rango de $ 30.000 a $ 40.000 por año en los Estados Unidos, con un promedio de Chicago en un poco más de $ 41.000 al año. Estos rangos pueden variar según el tamaño de la ciudad y el número de empleados que participan en esta ocupación. despachadores de autobuses interestatales pagan rangos son ligeramente superiores, que se refleja en un promedio anual de $ 47.327 mil sueldos en Chicago.