Cómo entrevistar a víctimas del crimen
Entrevistando a una víctima de un crimen es una tarea delicada y difícil para cualquier persona. Si usted es un periodista, policía o un trabajador del servicio, es importante comprender las pautas claves necesarias para abordar y entrevistar a una víctima de un crimen con eficacia. A través de técnicas de entrevista adecuadas, puede ganarse la confianza y el respeto de la víctima, lo que aumenta la probabilidad de que usted va a descubrir los hechos y circunstancias que llevaron a la delincuencia.
Contenido
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Entiende que debe ayudar a la víctima a hacer frente al trauma, shock y sensación de inestabilidad que sigue inmediatamente a un delito, independientemente de su naturaleza. Ayudar a la víctima a recuperar un sentido de control.
Preséntate. Proporcionar a la víctima con su nombre, título, una breve explicación de su función, por qué está presente y lo que espera lograr.
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Pedir a la víctima cómo lo debe hacer frente. En caso de que lo llamara, "Sr. Pérez," por ejemplo, o "John"? Preguntarle específicamente cómo él preferiría que se dirigen a él durante el transcurso de la entrevista. Le permiten ofrecer una respuesta. Evite decir, "Sr. Pérez, ¿puedo llamar a John?"
Pedir a la víctima sobre sus necesidades médicas. Animar a la víctima para identificar las necesidades médicas inmediatas por lo que un profesional médico puede evaluar y responder a los traumas físicos lo más rápidamente posible.
Ganarse la confianza y el respeto de la víctima. Reconocer el estado emocional de la víctima, le ayudará a hacer frente y se sienten seguros, y responder a preguntas sobre lo que sucederá después. Sea muy específico acerca de lo que la víctima puede esperar de usted y lo que puede o va a ocurrir como resultado de la entrevista.
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Utilice una voz simpática para tranquilizar a la víctima. Explica que el contenido de la entrevista será privada. Explica que está a salvo.
Colócate en el ámbito de la víctima y pedirle que explique los acontecimientos que conducen a la delincuencia. Permitir a la víctima para refrescar su memoria explicando los sucesos que condujeron a la delincuencia. Esto puede ser una simple frase que coloca a la víctima en un lugar y tiempo específico. Siga con detalles sobre el crimen.
Pedir a la víctima para que cuente en sus propias palabras exactamente lo que sucedió. Solicitar información específica sobre el autor, su incitando a cubrir áreas tales como su descripción física, tono de voz, gestos u otros detalles que parecía inusual o notable.