Descripción del puesto de Supervisor de Turno

Aunque se requiere al menos una licenciatura para la mayoría de los puestos de dirección superiores, algunos individuos con solamente un diploma de escuela secundaria puede trabajar su camino hasta la posición de un ejecutivo de la posición de un trabajador por menor. Una de las primeras posiciones de supervisión que muchos trabajadores se obtiene es la posición de supervisor de turno, lo que pone un trabajador a cargo de los compañeros de trabajo.


Función

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    Supervisores de turno son a menudo del tipo más bajo nivel de supervisor a una institución. Estos supervisores supervisan un pequeño grupo de individuos para asegurarse de que se cumplen todas las funciones y que la satisfacción del cliente se mantiene en el nivel local. Supervisores de turno son a menudo responsables de la apertura y el cierre de las tiendas, la programación de los trabajadores y de procesamiento de inventario. Muchos supervisores de turno también llevan a cabo muchas de las tareas que realizan los obreros. Estos trabajadores son promovidos después de demostrar un potencial de liderazgo. En general, el supervisor de turno no tiene la capacidad de disparar o promover los trabajadores y no es responsable de la planificación a largo plazo de la empresa. Los trabajadores que desean trabajar gradualmente las filas hasta los puestos de dirección superiores a menudo comienzan con esta posición.

condiciones

  • Supervisores de turno a menudo tienen oficinas que comparten dentro de la tienda. Sin embargo, la mayor parte del tiempo se dedica en el suelo con los otros trabajadores. En algunos días, supervisores de turno pueden esperar a pasar mucho tiempo de pie. Supervisores de turno por lo general trabajan 40 horas a la semana, aunque muchos supervisores trabajan más horas durante las temporadas comerciales ocupados. A menudo son obligados a trabajar por las noches y fines de semana. Supervisores de turno a veces están obligados a informar a trabajar en un corto plazo cuando los empleados no se presentan a trabajar.

Educación

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    Supervisores de turno por lo general no necesitan ningún tipo de educación post-secundaria. En su lugar, cualidades personales y un conocimiento profundo de las operaciones de la tienda son más importantes. Sin embargo, algunos puestos de supervisor de cambio requieren una licenciatura, por lo general en la gestión empresarial o ciencias sociales. Las clases de contabilidad, marketing, gestión y ventas pueden ayudar a los supervisores de turno a desarrollar habilidades útiles para su posición. habilidades interpersonales, habilidades de comunicación, la autodisciplina, el juicio y la paciencia con los clientes son a menudo habilidades necesarias para convertirse en un supervisor de turno.

panorama

  • La Oficina de Estadísticas Laborales informó que 2,2 millones de supervisores de ventas fueron empleados en 2008. Se espera que la necesidad de supervisores de ventas para crecer en un 5 por ciento entre 2008 y 2018. La necesidad de supervisores de ventas es impulsado por el crecimiento general de la industria al por menor, el cual se debe principalmente a la salud de la economía y por el crecimiento de la población. Muchos de los productos que se venden en las tiendas minoristas requieren que los clientes tienen una renta disponible.

Ganancias

  • Video: DESCRIPCION DE PUESTO

    Supervisores de turno ganaron un promedio de $ 35.310 en 2008, según el Bureau of Labor Statistics.

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