Descripción del trabajo: Seguridad Pública Dispatcher

De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales, los despachadores de la seguridad pública pueden comenzar sus carreras con un diploma de escuela secundaria. Despachadores reciben la formación necesaria para sus puestos de trabajo a través de tres a seis meses de entrenamiento en el puesto de trabajo. La agencia informa de que algunos estados requieren que los despachadores de servicios de ambulancia de policía, bomberos y recibir capacitación especializada y certificación de una asociación profesional de su área de servicio específica. Una combinación de entrenamiento para los tres servicios profesionales ayudará a los solicitantes realizar mejor su trabajo.

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despachadores de seguridad pública deben organizarse, capaz de mantener la calma bajo una gran cantidad de estrés y presión, poseen la capacidad de acceder a una situación rápidamente y usar el sentido común. El despachador debe tener una excelente comunicación y habilidades de las personas para transmitir información vital con rapidez y eficacia.

despachadores de seguridad pública responden a las llamadas de emergencia y de no emergencia a los servicios de policía, bomberos y ambulancias. El despachador es responsable de determinar el personal de respuesta necesarios para la situación y el número de unidades de despachar a la escena. El despachador también es responsable de asegurar el número restante de personal de emergencia se contabiliza y disponible en el caso de otras llamadas de emergencia. El despachador dirige el personal de respuesta de emergencia y se comunica con los supervisores necesarios y otro personal de emergencia de las zonas circundantes o en otras jurisdicciones. El despachador de la seguridad pública contratos de emergencia de transporte aéreo, la policía, sheriff, bomberos y ambulancias necesaria para manejar la situación de emergencia y actúa como el punto central de comunicaciones para las operaciones.

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despachadores de la seguridad pública por lo general trabajan en un entorno seguro y con temperatura controlada en una estación de comunicaciones equipado con numerosos dispositivos electrónicos y comunicación para ayudar en el seguimiento y la transferencia de información a personal de emergencia.

La Oficina de Estadísticas del Trabajo informa que las oportunidades de empleo para los despachadores durante la década de 2008 y 2018 deberían aumentar en aproximadamente un 18 por ciento, lo que es más rápido que la media en comparación con todas las demás ocupaciones de empleo. La agencia basa el incremento proyectado en el crecimiento y el envejecimiento de la población. La agencia también informa de que las oportunidades de empleo pueden ser más lento en algunas áreas geográficas como municipios consolidar sus centros de llamadas del servicio de emergencia. La complejidad del centro de llamadas y sistemas de respuesta de emergencia utilizado por los despachadores aumentará, junto con los nuevos desarrollos en la tecnología. Los candidatos con conocimientos de informática tendrán una mejor oportunidad de obtener un empleo en este campo.

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De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales, el salario medio anual en mayo de 2008 para despachadores de la policía, bomberos y ambulancias fue de $ 33,670.