El Administrador de Tareas de Hotel Front Office Descripción

directores de las oficinas frontales a menudo tienen que tener un título universitario en la hostelería o la gestión. También es posible progresar a esta posición gradualmente de niveles más bajos de gestión sin educación formal.

la supervisión, la multitarea, la toma de decisiones superior y de gestión del tiempo habilidades son esenciales. También se requiere que los administradores de front office para atender quejas de los clientes y consultas de una manera agradable y sensata.

Por lo general, un gerente de recepción del hotel se encarga de todas las operaciones de los servicios de escritorio para invitados frontales, incluyendo el conserje, el transporte y los servicios de equipaje. Ellos también son responsables de la gestión de personal de oficina, tales como la formación del personal y la programación de cambio.

Hoteles directores de oficina frontal suelen recibir seguro de salud y beneficios de jubilación. El salario promedio en los Estados Unidos es de $ 57,303 por año, a partir de octubre de 2009.

dirección del hotel puede ser un ambiente estresante, de ritmo rápido. directores de oficina delanteros podrían ser obligados a trabajar horas irregulares o permanecer de guardia para trabajar a corto plazo.