Cómo entrenar en la caja registradora en McDonalds

Maximizar el tiempo de formación

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  Tome lápiz y papel con usted para el registro cuando el primer tren. Mantenerse relajado y entender que no obtendrá todo inmediatamente. A medida que su entrenador pone de relieve las cosas, escribir tanto como sea posible. Dependiendo de la situación de trabajo y si están siendo entrenados con los clientes reales y las limitaciones de tiempo, puede que no tenga la oportunidad de escribir todo.

• Plan de estancia en la tienda después de que termine su turno. Utilizar este tiempo para revisar el diseño de la caja registradora. Tome una foto de la disposición de registro para revisar más tarde en casa si esto es permitido por su gerente. Si no es así, tome este tiempo para escribir todas las notas que usted necesita tomar. Revisar sus notas a menudo. Con el tiempo, usted encontrará que usted está recordando más detalles.

• Preguntar a los empleados de McDonald otra para obtener consejos y trucos. Anote esta información y revisarlo con frecuencia.

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  Practicar y hacer preguntas al trabajar con el entrenador. Es posible que tenga un mínimo de tiempo con un entrenador más cercano a fin de utilizar esta oportunidad para hacer tantas preguntas como sea necesario. Si usted siente que necesita un entrenamiento adicional, pedirle al gerente de McDonald si puede llegar antes o quedarse después de su turno para obtener ayuda con el registro. Es posible que tenga que estar dispuesto a entrar, fuera de su horario, para el entrenamiento adicional. Esto será hasta su gerente.

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  Toma nota de los elementos en el menú y los ingredientes usados ​​para hacer cada elemento. Los clientes a menudo preguntan qué coberturas son de un artículo, qué tipo de aceite se utiliza, lo que se utilizan condimentos y otras preguntas. Su administrador le proporcionará información breve pero escribirlo para que pueda revisar en casa hasta que conozca cada elemento.

• Memorizar la frase de su tienda de McDonald utiliza para reconocer los clientes. El administrador de la tienda puede exigir el mismo saludo para cada cliente o puede decirle varias maneras apropiadas para saludar a los clientes. Saber cómo involucrar al cliente y ser educado y respetuoso es esencial, ya que los empleados de la caja registradora son la primera línea de la experiencia del cliente.