Descripción de trabajo para un Asistente de crédito
Los individuos y las empresas a veces tienen que depender de las tarjetas de crédito y cuentas de crédito para comprar artículos costosos para su hogar o negocio. ayudantes de crédito ayudan a guiar a estos clientes a través del proceso de solicitud de crédito, establecer líneas de crédito y solucionar problemas con respecto a sus cuentas de crédito. Aunque las compañías de servicios financieros y los bancos emplean una gran parte de estos profesionales, otras industrias que ofrecen crédito a los clientes también contratar ayudantes de crédito para ayudar a administrar y controlar las cuentas de clientes.
Contenido
- Función
- Video: cargo: gerencia administrativa y contable, empresa telekran.
- Educación
- Video: crear base datos access con tablas relacionadas facturas, detalle, clientes
- Habilidades
- Video: curso de gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático
- Potencial
- Salario
Función
Video: Cargo: Gerencia Administrativa y contable, Empresa Telekran.
ayudantes de crédito son responsables de realizar verificaciones de crédito, comentarios y solicitudes de los clientes. Además de procesar las solicitudes de crédito, deben recoger los pagos vencidos, establecer líneas de crédito, establecer límites de crédito y resolver los problemas de los clientes relacionados con sus cuentas y la elegibilidad para los productos y servicios. Otras funciones de un asistente de crédito incluyen la grabación y la introducción de datos de clientes en bases de datos electrónicas y responder a las consultas de crédito generales.
Educación
Video: Crear base datos Access con tablas relacionadas facturas, detalle, clientes
Se requiere un diploma de escuela secundaria para un puesto de auxiliar de crédito, junto con al menos un año de experiencia en la prestación de servicios de crédito y colecciones. Algunos empleadores prefieren un título de licenciatura o pueden requerir que los candidatos han completado cursos universitarios en contabilidad o finanzas. ayudantes de crédito por lo general reciben entrenamiento en el trabajo.
Habilidades
Video: Curso de Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático
ayudantes de crédito deben tener una fuerte organización, multitarea y habilidades para resolver problemas. Debido a que los asistentes de crédito interactúan con los clientes y proveedores externos sobre una base diaria, deben saber la etiqueta de teléfono adecuado y manejar bien diferentes personalidades. Los candidatos también deben tener un conocimiento básico de aplicaciones informáticas, como Microsoft Word y Excel.
Potencial
La Oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales (BLS) predice un crecimiento más lento que el promedio para autorizador de crédito, de verificación y de dependiente posiciones en la próxima década. Además, se prevé que el empleo para la profesión que crezca un 3 por ciento. Sin embargo, los informes BLS que las perspectivas de empleo deben ser positivos debido a la necesidad de reemplazar a los trabajadores actuales que están saliendo del campo o de la transición a las funciones de supervisión.
Salario
Según el BLS, el salario medio de las posiciones de autorizador de crédito, de verificación y recepcionista fue $ 30.390 en mayo de 2008. Los salarios de los auxiliares de crédito difieren en función de la industria, la experiencia y la ubicación. Por ejemplo, un informe SalaryExpert la comparación de los salarios anuales de los auxiliares de crédito a través de 10 ciudades diferentes listas de salarios que van desde $ 28 835 a $ 39151.