¿Cómo un cliente Entrevistas Paralegal

El trabajo de un asistente legal comienza mucho antes de la primera reunión con el cliente. Paralegales primer llevan a cabo investigaciones de fondo y revisar los detalles del caso. Esto ayuda a determinar qué áreas necesitan más exploración y les ayuda en la creación de un cuestionario de cliente. Antes de la entrevista inicial, llevan a cabo ya sea por teléfono o cara a cara, asistentes legales se reúnen todos los documentos pertinentes al caso. En un caso de lesión personal relacionada con un accidente de coche, por ejemplo, esto podría incluir una copia del informe oficial del accidente. En algunos casos, también puede incluir formularios de consentimiento autorizando la divulgación de información médica o financiera.

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Saber qué preguntas hacer es sólo una parte de la función de un asistente legal. Asistentes legales también deben saber cómo hacer y cómo hacer que el cliente cómodo sobre la divulgación de los datos personales y, a veces embarazosos de un caso. Asistentes legales también deben infundir confianza en la empresa para animar al cliente a quedarse. Llevan a cabo todo esto mediante la creación de un ambiente seguro, posiblemente hablando con el cliente a través de una pequeña mesa en vez de desde el otro lado de un escritorio grande e imponente. Como representante de la empresa, sino que también deben conducirse de una manera cálida pero profesional para ganar la confianza del cliente.

Al igual que un periodista entrevistando a una fuente, asistentes legales suelen tener una lista de preguntas para guiar su encuentro con los clientes. Las preguntas ayudan a establecer el escenario mediante la descripción de las circunstancias que rodean lo que ocurrió, si fue un accidente automovilístico o una disputa legal. En el caso de acoso en el trabajo, por ejemplo, el asistente legal podría pedir al cliente que describa palabra por palabra lo que dijo un colega. El uso de un formulario estandarizado asegura que los abogados tienen la información que necesitan para evaluar el caso y determinar cómo proceder.

Asistentes legales también utilizan la entrevista para reunir pruebas para hacer el caso más fuerte. Por ejemplo, el asistente legal podría pedir al cliente para las fotos de la escena del accidente o lesiones. También podría pedir fotos de daños o lesiones, y si no se lleven, instruir al cliente para hacerlo. Además, el asistente legal podría pedir al cliente que traer copias de los informes policiales, registros médicos, contratos, información de contacto de testigos y cualquier otra cosa que la empresa puede utilizar para fortalecer su caso.