Una Descripción de trabajo para un agente de venta de entradas
Un agente de venta de entradas es responsable de la venta de billetes a los pasajeros por diversos medios de transporte. Esto incluye aviones comerciales, líneas de autobuses y ferrocarriles. En algunos casos, los agentes de venta de entradas también se venden entradas para los transbordadores y otros medios de transporte de agua. Sin embargo, un trabajo como agente de venta de entradas no sólo se limita a la venta de entradas, sino que incluye otras responsabilidades.
Contenido
- Funciones básicas
- Los demás derechos
- Habilidades necesarias
- Las posibilidades para el avance
- Video: como rellenar una ficha de producto (con plantilla descargable)
- Video: sistema contable contapyme - config de los requerimientos de entrada de datos por pestaña
- Video: cÓmo dar a conocer tu empresa: youtubers, influencers… (entrevista)
- Pagar y outlook
Funciones básicas
agentes de venta de entradas no sólo manejan la parte menor de la venta de un billete. También se ocupan de planificación de horarios para los clientes y ayudarles a alcanzar su destino a través de la mejor ruta y con el menor coste. agentes de venta de entradas deben estar familiarizados con los horarios y ser capaz de responder a preguntas sobre los tiempos de viaje, conexiones y escalas.
Los demás derechos
Otras funciones incluyen ayudar a los pasajeros que perdió un vuelo o conexión para volver a programar sus planes de viaje y llegar a su destino lo más rápido posible. agentes de venta de entradas a menudo son las primeras personas a manejar su equipaje. Cuando te registras en el aeropuerto, agentes de venta de entradas pesan su equipaje y luego tomar de ti para que pueda ser enviado a los manipuladores de equipaje.
Habilidades necesarias
agentes de venta de entradas deben mostrar paciencia en situaciones de estrés debido a viajar puede sacar lo peor de las personas. Los mejores agentes de venta de entradas pueden resolver los problemas de forma rápida y fácil aplacar a los clientes enojados. Debido a que la gente viaja en todo momento, los agentes de venta de entradas deben esperar a trabajar a cualquier hora, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. La mayoría de las agencias de viajes exigen a sus agentes de venta de entradas para estar bien arreglado y bien vestido. agentes de venta de entradas necesitan el equivalente de un diploma de escuela secundaria antes de ser considerado para el trabajo.
Las posibilidades para el Avance
Video: Como rellenar una ficha de producto (Con plantilla descargable)
Video: Sistema contable ContaPyme - Config de los requerimientos de entrada de datos por pestaña
Video: CÓMO DAR A CONOCER TU EMPRESA: YouTubers, Influencers… (entrevista)
No hay mucha movilidad ascendente para un agente de venta de entradas. En algunas situaciones, pueden ser promovidos a supervisores o representantes de ventas. Algunos de ellos incluso a pasar a convertirse en asistentes de vuelo.
Pagar y Outlook
Según la oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales, los vendedores de billetes y vendedores del recorrido promedio de $ 34710 por año a partir de 2013. El BLS predice una pérdida del 3 por ciento de los puestos de trabajo para los vendedores de billetes entre 2012 y 2022, en comparación con un aumento del 11 por ciento de todas las ocupaciones. El Internet está haciendo la reserva de sus propios planes de viaje más fácil, lo que reduce la necesidad de agentes de venta de entradas. Mientras que la carrera puede ser pasado de moda, líneas aéreas y otras empresas siguen empleando agentes de venta de entradas en el teléfono y en las terminales por ayudar a los clientes que no son expertos en Internet.