Las diferencias entre las habilidades y competencias
“El éxito es conseguir lo que quiere. La felicidad es querer lo que obtienes”es un dicho de Dale Carnegie, que sirve como mantra para muchos hombres de negocios. Pero hoy en día, para alcanzar el éxito profesional puede ser menos sobre quemándose las pestañas y más acerca de la identificación de las habilidades y competencias que lo diferencian de otros en su empresa y la industria y hacer el trabajo necesario para adquirirlos. El primer paso en el cumplimiento de estos objetivos es la comprensión de la diferencia entre una habilidad y una competencia.
Los empleadores definen una habilidad como un atributo aprendido, informa HRTMSJOBS, un fabricante de software de gestión de la descripción del trabajo. Por ejemplo, un empleado aprende la forma adecuada de utilizar un producto de software en particular, como Word, o para operar una calculadora especial para lograr un objetivo de trabajo en particular.
Una competencia se diferencia de una habilidad en la que una competencia consta de habilidad que se aprende, conocimientos adquiridos y el comportamiento desarrollado. Por ejemplo, una buena comunicación requiere habilidades de presentación y de lenguaje que se pueden aprender, junto con el conocimiento cultural y paciencia innata al interactuar con los demás. De acuerdo con HRTMSJOBS, resolución de problemas es una competencia, como es la comunicación y profesionalismo. Debido a que una competencia es un conjunto de características que son particularmente eficaces en ciertos entornos de negocios, a menudo se utilizan para las evaluaciones de desempeño de los empleados.
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Cada trabajo se realiza mejor por la persona que tiene esas habilidades y competencias particulares. Por esta razón, las empresas se abstengan de hacer una declaración general de que cada empleado debe tener un cierto conjunto de habilidades o competencias con la esperanza de que el conjunto de atributos conducen al éxito en todos los casos. En su lugar, cada empresa crea una descripción del trabajo que enumera las habilidades y competencias que se necesita un candidato para el puesto específico para un trabajo específico. La compañía utiliza la descripción del trabajo para solicitar los solicitantes de empleo, que, a su vez, utilizan la descripción del trabajo para determinar si es un ajuste para el trabajo. Después de la aplicación, reclutadores, los entrevistadores del candidato y directores de recursos humanos llevan a cabo la evaluación inicial de cada solicitante y su aptitud para el cargo basado en la descripción.
Video: ¿cómo se diferencian las compencias de las capacidades, habilidades y destrezas?
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Cuando un empleado asume una posición, en lugar de otro, es probable que su percepción de la importancia de una competencia frente a otro puede variar, según una encuesta de más de 332.000 empleados por el estadístico del comportamiento Joseph Folkman en un artículo de 2014 de Forbes. Las opiniones de los empleados se reflejan en los informes de Folkman que la importancia relativa de algunas competencias, como la capacidad de colaborar con los compañeros de trabajo, y un equilibrio de competencias son importantes, independientemente de su rango o posición en la organización de una persona. Según la encuesta de Folkman, el conjunto de competencias un empleado debe hacer hincapié en el cambio mientras se asciende en la escala organizativa y de acuerdo con el trabajo, habilidades personales y tareas. Este hallazgo parece reflejar la tendencia de las empresas a considerar rasgos deseables como la posición específica, en lugar de empresas específicas.