Despacho Supervisor Descripción del trabajo
Un supervisor de despacho supervisa los trabajadores que manejan llamadas con respecto a las situaciones de emergencia. supervisores de despacho monitorean los trabajadores y las llamadas, asegurándose de que el número correcto de la policía, bomberos y otros vehículos de emergencia y personal son enviados a la escena.
Lo esencial
supervisores de despacho contratar, entrenar y programar otros despachadores. Se aseguran de que todos los empleados comprendan los aspectos esenciales del trabajo, así como la forma de mantener la motivación y mantener la calma en situaciones angustiantes.
Habilidades
supervisores de expedición deberán ser fuertes comunicadores y poseer excelentes habilidades de liderazgo. Deben ser organizada y sentirse cómodo delegar, y deben tener una fuerte resolución de problemas y habilidades tecnológicas.
Educación
Un diploma de escuela secundaria suele ser suficiente para ser contratado como supervisor de despacho. La mayoría de los supervisores también necesitan pasar tiempo trabajando como despachadores de primera línea.
Las perspectivas
Se espera que las oportunidades para los despachadores de emergencia para aumentar en un 18 por ciento hasta el 2018, según la Oficina de Estadísticas Laborales. Puestos de trabajo para los supervisores es probable que crezcan al mismo ritmo.
Ganancias
despachadores de emergencia obtuvo un salario medio anual de más de $ 29,000 por año en noviembre de 2009, según Salary.com. Los que poseían puestos de supervisor probable que ganó un poco más que eso.