Descripción del trabajo de un Gerente de Operaciones

gerente de operaciones es un puesto de trabajo que puede cubrir muchas áreas, sectores y departamentos, pero la función básica es la misma - para asegurar que la empresa o departamento ejecuta la mejor manera posible. Las tareas específicas varían dependiendo de la industria.


Las grandes empresas suelen tener más de un gerente de operaciones.

Como gerente de operaciones, determinará las formas más eficientes para su negocio o departamento para operar. Va a supervisar la gestión de la logística, que incluye asegurarse de que la empresa cuenta con los equipos y procedimientos en el lugar para dar a los clientes el mejor producto o servicio posible. También se coordinará con el departamento financiero garantizar que el presupuesto es razonable para las operaciones de la empresa necesita.

Si su empresa tiene una relación comercial de terceros, tales como la seguridad o el servicio al cliente externalizado, que se asegurará de que todos los tecnicismos legales y administrativos están cubiertos. Muchos de otras responsabilidades de un gerente de operaciones varían según la compañía y la industria. Por ejemplo, si trabaja en TI, puede ser responsable de tomar decisiones acerca de los servidores y otra tecnología, mientras que en la industria manufacturera, que será responsable de asegurarse de que la maquinaria de la empresa se encuentra al corriente y la seguridad adecuada protocolos están en su lugar.

La capacidad de planificar es esencial para un gerente de operaciones. Usted tendrá que utilizar la creatividad y la habilidad de resolución de problemas con el fin de crear e implementar planes para ayudar a su compañía a tener éxito. Es posible que necesite para crear planes para el nuevo producto roll-outs o reestructuración de la empresa. Usted también necesitará habilidades de liderazgo y comunicación para interactuar eficazmente con los empleados y clientes de la compañía. Debe estar seguro y respetuoso, al tiempo que ofrece apoyo a los empleados cuando sea necesario. La capacidad de realizar múltiples tareas y manejar el estrés le resultará muy útil como usted supervisa las operaciones- múltiples, por ejemplo, es posible que necesite para supervisar la fabricación de los planes de desarrollo, mientras que al mismo tiempo los protocolos de seguridad y la planificación de una sesión de entrenamiento.

Video: Perfil Gerente de operaciones

Video: ¿Qué funciones desempeña un Gerente de Operaciones en el Grupo I-S.Com?

Video: Medición del desempeño de la empresa

Tradicionalmente, los gerentes de operaciones aprenden en el trabajo, adquirir experiencia y con el tiempo de trabajo hasta la posición, pero algunas universidades como la Universidad de Ashford ahora ofrecen grados tanto de licenciatura y maestría en administración de operaciones. El programa de estudios incluye cursos en las cadenas de suministro y producción, control de la producción y gestión de la calidad.

Un grado de maestría en el manejo de las operaciones de licenciatura o un MBA o pueden ayudarle a entrar en una empresa, pero muchos empleadores todavía quieren experiencia en el campo. Los gerentes de operaciones pueden ser gestores de materiales, los gerentes de producción o directores de logística. Su educación y experiencia pueden determinar el papel más adecuado para usted. Su experiencia también puede determinar qué posición de la gestión de operaciones que asumir, de ser responsable de la gestión de las operaciones de un solo departamento para supervisar las operaciones de una compañía entera. Muchas empresas más grandes emplean los directores de operaciones regionales que supervisan a un campo particular y el informe a un gerente de operaciones nacional. Incluso una pequeña empresa puede emplear un gerente de operaciones de alto nivel a la que el gerente de operaciones de cada departamento informará.

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Mientras que su salario variará según la ubicación y la industria, los gerentes de operaciones se encuentran entre los profesionales mejor pagadas en el país, según el Bureau of Labor Statistics. Como un director de operaciones, su salario anual puede comenzar en $ 45.13 mil, pero el promedio es de $ 117.200 a partir de mayo de 2014. Algunos de los gerentes de operaciones mejor pagados, la mayoría de los cuales están en el sector financiero, la industria de investigación y desarrollo o equipo de fabricación, puede borrar más de 150.000 $ al año. Algunas de las industrias que emplean la mayoría de los gerentes de operaciones son los restaurantes, los gobiernos locales y servicios de consultoría. El BLS estima que la tasa de empleo de los directores de operaciones se incrementará en un 11 por ciento entre 2012 y 2022, que es el promedio para todas las ocupaciones.

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