Descripción del trabajo y las especificaciones para un viajante Librería

Un vendedor de la librería, librero o un dependiente de una librería interactúa directamente con los clientes en una librería. Esta puede ser la persona detrás del mostrador que suena hasta su compra o alguien que le ayuda a encontrar un libro o las órdenes de uno para usted que no está en stock.


Descripción general de empleo

  • Una librería es responsable de ordenar los libros y mercancía, devoluciones y proporcionar servicio al cliente y formación de nuevos empleados. Deberes varían, dependiendo del tamaño de la tienda. Librero en una pequeña tienda suelen operar la caja registradora, hacer un inventario y los estantes de valores. Un vendedor de libros en una tienda grande puede tener un área especializada para supervisar o un trabajo específico, tales como la organización de las pantallas o desembalaje de mercancías.

requisitos

  • Un trabajo como vendedor de libros no requiere un título universitario, aunque un grado puede mejorar sus posibilidades de ser contratado. Un diploma de escuela secundaria o su equivalente pueden ser suficientes. Todos los solicitantes deben cumplir con el requisito de edad mínima para su estado, que es típicamente de 16 a 18 años de edad. El entorno librería es similar a una tienda al por menor y requiere trabajar un horario flexible que puede incluir las noches y los fines de semana. Experiencia en ventas al por menor y habilidades de servicio al cliente son una ventaja para cualquier persona que quiere una carrera como vendedor de libros. el trabajo de nivel de entrada como librero puede llevar a posiciones de alto nivel en una librería en el tiempo.

Los jefes de departamento

  • Una gran librería normalmente se divide en secciones, como la literatura, la ficción, revistas y viajes de los niños. Dependiendo del tamaño de la tienda, un departamento puede tener una persona a cargo de cada sección. Esta persona se conoce como el plomo o el jefe de departamento. Los jefes de departamento también pueden ser responsables de enviar los pedidos a los clientes de gran volumen, como escuelas y bibliotecas.

Cajeros y Servicio al Cliente

  • Un librero nombrado para el departamento de caja y servicio al cliente es supervisado por un cajero cabeza. Este tipo de posición implica a facturar pedidos, embolsado de la mercancía, la entrega de la literatura o promociones, y ofreciendo recompensas o programas de descuento. El mostrador de servicio al cliente es también el área donde los clientes pueden solicitar ayuda con la elección de un libro o la comprobación para ver si está en la acción.

Equipo de gestión

  • Una librería cuenta con un equipo de gestión que puede ser formado por el gerente de la tienda y uno o más asistentes de gerentes, dependiendo del tamaño de la tienda. El equipo de gestión es responsable de los objetivos financieros de la tienda, motivar a los empleados y en busca de nuevas oportunidades de negocio. En las cadenas más grandes, un gestor de librería también es responsable de informar a la gerente de distrito, que está a cargo de varias tiendas. El equipo de gestión es responsable de contratar al personal de ventas en librerías y la promoción de los empleados.

  • Crédito de la imagen Rostislav_sedlacek / IStock / Getty Images
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