Cómo ser un buen representante de ventas
Las carreras en el mundo de las ventas puede ser a la vez gratificante y lucrativo. Los representantes de ventas a veces tienen una mala reputación de ser agresivo o dominante. representantes de las buenas ventas saben que el respeto a un cliente y satisfacer sus necesidades es lo que tiene que ver con las ventas. La tela escocesa-llevaba traje, palmadas en la espalda utilizado vendedor de coches de antaño se ha ido y no volver nunca más. venta consultiva profesional es sin duda llegó para quedarse.
Contenido
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Poner las necesidades del cliente en primer lugar. La venta del producto más rentable o empujar a un cliente en un producto más caro con más características que no necesita es ético. Preguntas a su cliente. Encontrar soluciones que se adapten a sus necesidades. Si sus necesidades requieren un producto caro o rentable, que está bien, pero no obligan a los clientes a comprar lo que usted quiere comprar.
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Escuchar más de lo que habla. El personal de ventas son conocidos por zumbido y seguir sobre campanas y silbatos y características y beneficios. Usted debe dejar de hacer eso. Sólo escucha. Pedir a sus clientes potenciales un montón de preguntas. Te dirán cuáles son sus problemas. Te dirán cuánto quieren gastar para solucionarlos. Incluso te dicen cuando estén listos. Sólo escucha.
Pregunta porque. Pedir mucho! Mientras estás ocupado escuchando, asegúrese de obtener una gran cantidad de detalles. Haga un hábito de pedir a su prospecto o cliente por qué. Cuanto más entienda los motivos de sus decisiones, el mejor trabajo que va a hacer en la venta de su solución de la derecha.
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Hacer `contratos` con sus clientes actuales y potenciales. Nunca se meta en una persiana situación de las ventas. Durante sus primeros minutos con la perspectiva o el cliente, hacer un contrato con ella. Preguntarle lo que le gustaría hacer en la reunión. Dile lo que desea hacer. Poner las listas juntas. Hacer que la agenda de la reunión. Esta es una técnica de corto y sencillo para asegurarse de que la reunión es de beneficio mutuo.
Obtener retroalimentación. Pedir a sus compañeros de trabajo, su jefe y sus clientes cómo lo está haciendo. representantes de las buenas ventas saben que una buena retroalimentación es fundamental en el desarrollo de las mejores habilidades de servicio al cliente. Al llegar la crítica constructiva, no se ofenda. Llevarlo al corazón!
Consejos advertencias
- No sea agresivo!