Cómo arreglar y reinicio a Netflix Película
Puede experimentar problemas de vez en cuando ver películas y episodios de televisión de Netflix. Es frustrante cuando una película o programa de televisión deja de funcionar en el medio de visualización, interrumpiendo su entretenimiento. Se puede aplicar a pocos pasos de solución de problemas para solucionar el problema. Una vez fijado, puede reanudar la película en la que dejó de funcionar o empezar de nuevo.
Salir de la película de Netflix si es posible. Usted tendrá que utilizar el sistema de juego o el control remoto del reproductor compatible para volver a la pantalla principal de Netflix.
Apagar el dispositivo compatible con Netflix. Dale unos momentos antes de volver a encenderlo.
Lanzamiento de Netflix en el dispositivo o computadora. Ir a la película que estaba viendo. Tratar de reproducir la película de nuevo desde su ubicación actual al seleccionar "Reanudar". Si la película comienza, entonces se puede reiniciar desde la página de título de la película.
Salir de la película, y luego seleccione "Reproducir desde el principio" en la pantalla de detalles del título. La película debería comenzar a reproducirse desde el principio.
Consejos advertencias
- Si la película no se inicia después de apagar el dispositivo o computadora, usted debe comprobar o restablecer la configuración de red. Una conexión a Internet inestable puede ser responsable de la experiencia de la visión defectuosa.
- Si el problema sigue sin resolverse después de restablecer la conexión de red, entonces usted debe reportar el problema directamente a la empresa a través de la página web de Netflix. Cada título de la película tiene un enlace "Informar de un problema" en su página.