Cómo escribir los planes estratégicos de comunicación

Una mujer de negocios está trabajando.
Una mujer de negocios está trabajando. (Imagen: amanaimagesRF / Amana Images / Getty Images)

Las comunicaciones de marketing es esencial para la estrategia de marca y de marketing de una empresa. Para llegar su mensaje a las audiencias objetivo, las organizaciones se refieren a los planes estratégicos de comunicación para implementar campañas de marketing. una clara definición de las funciones de comunicación detrás de la publicidad, promociones y relaciones públicas permite a las empresas a ser proactivo en lugar de reactivo frente a la competencia y entornos de negocio cambiantes. También ayuda a las empresas a gestionar los costos de campaña y permanecer dentro de su presupuesto de marketing. Después de la implementación de un plan estratégico de comunicación, los profesionales pueden evaluar qué canales de comunicación trabajadas y los que deben ser revisadas o eliminadas del proceso de planificación estratégica.

Video: Cómo hacer Objetivos SMART

Comience con la historia de fondo sobre por qué se está implementando un plan de comunicación estratégica. Enmarcar los problemas y las tendencias del mercado de las comunicaciones y las actividades de comercialización en el mercado de conducción. Analizar las estrategias de comunicación pasadas que trabajaban y que no trabajan para organizaciones similares.

Video: Técnica: Plan Estratégico de Comunicaciones - Escuela para profesionales

Establecer los objetivos de comunicación. Aclarar lo que quiere lograr en términos de imagen de marca, la participación del cliente y ventas de la compañía de. Establecer metas que se pueden medir durante y después de las campañas de comunicación, y proporcionar un calibre adecuado para el éxito. Asegúrese de que los objetivos de su plan estratégico de comunicación están en línea con los objetivos generales de la empresa de su organización y visión a largo plazo.

Describa su público objetivo ideal. Utilizar grupos de enfoque, encuestas, escrutinio y entrevistas en persona a las cuestiones de identidad y desafíos que enfrentan sus objetivos. Recopilar información demográfica, incluyendo los ingresos del hogar, nivel de educación, edad, origen étnico y la profesión. Para saber cómo, dónde y qué herramientas de comunicación a su público objetivo utiliza para consumir información y tomar decisiones de compra.

Decidir sobre sus actividades de comunicación tácticos. Identificar la televisión, radio, prensa y publicaciones en línea para la colocación de los medios de comunicación y publicidad. Coordinar concursos, aperturas, lanzamientos de productos, seminarios de clientes, eventos de promoción y apoyo de las celebridades para construir relaciones con las empresas asociadas y generar interés en torno a sus productos. Crear boletines de noticias, boletines de noticias, mensajes de correo electrónico y el contenido de los medios de comunicación social para educar a los empleados y al público acerca de sus iniciativas de comunicación.

Evaluar los recursos disponibles para la planificación y ejecución de su plan de comunicación estratégica. Determine su presupuesto y asignar, donde se invertirán sus fondos. Parcelar tareas en todos los departamentos, los miembros del equipo y los proveedores externos. Escoja las principales partes interesadas y decidir qué tipo de apoyo que necesitará para hacer su plan de comunicación estratégica exitosa.

Explica cómo va a monitorear y medir los resultados durante y después de sus actividades de comunicación. manual de lista y herramientas automatizadas que va a utilizar para agregar y analizar la información para futuras campañas.

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